La mise en service est sans aucun doute la discipline suprême de l'ingénierie
J’aime vachement les mises en service parce que c’est le moment magique où le résultat d’une longue planification prend enfin vie – ou le moment de vérité où de petites détails peuvent causer d’énormes problèmes. La mise en service comprend donc aussi la recherche systématique des problèmes, afin que toutes les erreurs d’ingénierie et de planification soient impitoyablement mises en lumière. Et une solution rapide et pragmatique doit être trouvée à chaque problème.
Votre client n’a pas acheté un tas de fer, mais surtout une fonctionnalité de processus. Dans cette phase finale du projet, tous les réglages et ajustements sont effectués pour obtenir la meilleure performance possible.
Avec une mise en service professionnelle et qualifiée, je vous offre la base d’une grande satisfaction de votre client.
TROUBLE SHOOTING
Le Plug & Play est toujours un beau rêve, mais en réalité, il est totalement impossible avec les lignes de processus. Selon la Loi de Murphy, il y a toujours des problèmes imprévus et souvent la cause première est très difficile à identifier.
Je vous propose un dépannage professionnel pour toute la gamme des problèmes liés à la technologie des processus.
Le point de départ est toujours une description détaillée du problème. Ensuite, pour une analyse structurée des causes profondes, il faut établir une vue d’ensemble de toutes les causes possibles, y compris les erreurs propres, les circonstances déjà vérifiées et les conditions très improbables. Avec des conclusions logiques et des vérifications ciblées, la cause première peut alors être identifiée.
Quand l’origine du problème est clarifié, il faut chercher une solution rapide. À part de l’ingénierie des procédés, les coûts et les délais doivent également être pris en compte. Des solutions temporaires peuvent possiblement aider à relancer une production. Rien ne dure plus longtemps qu’une solution temporaire – alors il est très important garder en vue la solution finale non plus.
Tools & Toys
Pour moi, le développement d’outils Excel est une sorte d’antithèse au travail d’ingénieur de projet.
Ou peut-être pas ? En fait, il existe des parallèles surprenants.
Tout comme la planification d’un processus, le développement d’un tel outil nécessite un bon concept
etune approche structurée. La présentation doit être claire et facile à comprendre sans explications supplémentaires.
Pour qu’un outil soit utilisé avec succès, les entrées et les sorties doivent être conçues de manière conviviale,
car l’utilisation pratique dépend de l’acceptation des utilisateurs.
Qui ne connaît pas les tableaux qui sont plein de messages d’erreur dans leur état initial.
D’une part, les outils doivent être tolérants aux erreurs, de sorte que, par exemple, la saisie de texte
dans un champ de chiffres n’ébranle pas tout, et d’autre part,
les erreurs doivent être reconnaissables, par exemple, lorsqu’une formule est écrasée par une valeur fixe.
L’utilisateur doit s’apercevoir quand il ne peut pas faire confiance aux résultats.
Tout comme une usine de traitement, un outil informatique doit être mis en marche et subir des tests
avant de pouvoir être utilisé par tous les utilisateurs.
Surprise
Même le modèle Excel d’un processus peut se mettre à osciller. Dans ce cas, la solution vient logiquement du génie des procédés et non des mathématiques : Les valeurs doivent être atténué