La puesta en marcha es definitivamente la forma suprema de la ingeniería.
Para mí, las puestas en marcha son súper interesantes porque es el momento mágico en el que el resultado de una larga planificación por fin cobra vida – o el momento de la verdad en el que una pequeña cosa puede causar un desastre. Por lo tanto, la puesta en marcha también incluye la búsqueda sistemática de problemas para descubrir todos los errores y omisiones en la planificación y la preparación. Y hay que encontrar una solución rápida y pragmática para cada problema.
Su cliente no ha comprado un montón de hierro, sino sobre todo una funcionalidad de procedimiento. En esta fase final del proyecto, se realizan todos los ajustes y configuraciones para conseguir el mejor rendimiento posible.
Con una puesta en marcha profesional y cualificada, le ofrezco el fundamento para una alta satisfacción del cliente.
TROUBLE SHOOTING
Plug & Play es siempre una quimera, pero en realidad es completamente imposible con una línea de proceso. Según la Ley de Murphy, siempre hay problemas imprevistos y muchas veces la causa principal es muy difícil de identificar.
Ofrezco un troubleshooting profesional para toda la gama de problemas relacionados con los procesos.
Al principio, siempre hay una descripción detallada del problema. Para un análisis estructurado de la causa raíz, debe crearse una visión general de todas las posibles causas y también deben incluirse los posibles errores propios y las circunstancias ya comprobadas. Entonces con una comprobación lógica y revisiones selectivas de los puntos individuales la causa puede ser identificada.
Después de identificar la causa del problema, en general hay que buscar una solución rápida. Además de la ingeniería de procesos, también hay que tener en cuenta los costos y los plazos. Las soluciones temporales pueden ayudar a que la producción vuelva a funcionar. Pero nada dura más que una solución temporal, por lo que es muy importante no perder de vista tampoco la solución final.
Tools & Toys
Para mí, desarrollar herramientas de Excel es una especie de antítesis de trabajar como ingeniero de proyectos. ¿O tal vez no? Hay unos paralelismos sorprendentes.
Al igual que un proyecto de planta de proceso, el desarrollo de una herramienta de este tipo requiere un buen concepto y un diseño estructurado. La presentación debe ser clara y fácil de entender sin explicaciones adicionales. Para que una herramienta se utilice con éxito, las entradas y salidas deben estar diseñadas de forma que sean fáciles de usar, ya que su uso práctico depende de la aceptación de los usuarios.
Quién no conoce las tablas que están llenas de mensajes de error en su estado inicial. Por un lado, las herramientas deben ser tolerantes a los errores, para que, por ejemplo, la introducción de un texto en un campo numérico no rompe la tabla completamente, y por otro lado, los errores deben ser reconocibles, por ejemplo, cuando se sobrescribe una fórmula con un valor fijo. El usuario debe reconocer cuándo no puede confiar en los resultados.
Como una planta de proceso, una herramienta informática debe ponerse en marcha y pasar por sus pruebas antes de que pueda ser utilizada por todos los usuarios.
Sorpresa
Un modelo Excel de un proceso puede empezar a oscilar como el proceso en sí mismo. En este caso, la solución lógicamente tiene su origen de la ingeniería de procesos y no de las matemáticas: hay que amortiguar los valores.